Direktiva o pravu na popravku, koja obavezuje proizvođače da poprave kućne uređaje, poput veš mašina, usisivača, mobilnih telefona i tableta, u razumnom roku i po razumnoj ceni, počela je da se primenjuje 31. jula 2026. godine u EU.
Direktiva (EU) 2024/1799 jedan je od najvažnijih instrumenata evropske politike kružne ekonomije usvojenih poslednjih godina.
Primena označava prekretnicu za potrošače, servisere i proizvođače.
Novi propis uvodi obavezu proizvođača da ponude popravku neispravnih proizvoda u razumnom roku i po razumnoj ceni.
To se, prema pravilima Evropske komisije, prvenstveno odnosi na kućne i elektronske uređaje poput veš mašina, frižidera, mobilnih telefona i tableta.
Konkretne novine koje direktiva uvodi
Pravo na popravku van garancije – potrošači mogu tražiti popravku i nakon isteka zakonske garancije, ukoliko je proizvod tehnički popravljiv prema propisima EU.
Besplatni priručnici i transparentne cene – proizvođači moraju objaviti priručnike za popravku besplatno i ponuditi jasne cene rezervnih delova.
Dostupnost i cene delova: Proizvođači moraju da obezbede rezervne delove i alate po razumnim cenama i ne smeju da koriste softverske prepreke koje sprečavaju nezavisne servisere da vrše popravke.
Produženje garancije – ako se proizvod popravi, kupci mogu produžiti zakonski garantni period za dodatnu godinu.
Evropski obrazac za informacije o popravci – serviseri potrošačima dostavljaju standardizovan i besplatan obrazac sa uslovima popravke, koji važi narednih 30 dana.
Repair.eu platforma – uspostaviće se zajednički evropski onlajn servis za pronalaženje servisera, prodavaca obnovljenih proizvoda i lokalnih inicijativa za popravku; zajednički interfejs treba da bude gotov do 31. jula 2027, a puna funkcionalnost se očekuje od 1. januara 2028. godine.
Nacionalne mere podsticaja – svaka država članica mora uvesti bar jednu meru za podsticanje popravke, poput vaučera, fondova ili edukativnih kampanja.
Kada tačno počinje primena
Direktivu je Evropski parlament usvojio 13. juna 2024. godine, gotovo jednoglasno – sa 584 glasa za, samo tri protiv i 14 uzdržanih.
Državama članicama je ostavljen dvogodišnji rok da je prenesu u nacionalno zakonodavstvo.
Važno je naglasiti da se obaveza popravke odnosi i na proizvode kupljene pre tog datuma – proizvođači su dužni da ih poprave i nakon što direktiva stupi na snagu.
Pobeda pokreta Pravo na popravku
Pokret Pravo na popravku dočekao je usvajanje direktive 2024. godine kao istorijski uspeh dvogodišnje kampanje.
Koalicija Right to Repair Europe, koja okuplja više od 140 organizacija, ocenila je zakon kao korak napred, iako ograničenog obima.
Slično su reagovale i nevladine organizacije poput nemačke Anstiftung, čiji predstavnici ističu da nedostaju jasni limiti za cene popravke, jer direktiva propisuje samo “razumne” cene bez konkretnih iznosa.
Sada, kada je direktiva počela da se primenjuje, entuzijazam je pomešan sa realnošću sprovođenja.
Sama organizacija Right to Repair Europe u saopštenju ponavlja da je direktiva bila velika pobeda njihove kampanje, ali upozorava da je mali broj država članica zvanično prijavio da je transponovanje zakona završeno pred sam rok, zbog čega će nivo zaštite prava na popravku u praksi znatno varirati od zemlje do zemlje u narednom periodu.
Takođe, zavisiće i od toga da li će “razumne cene” i “razumni rokovi” u praksi zaista značiti pristupačnu i brzu popravku za građane.
Zašto se direktiva ne odnosi na usisivače
Ova organizacija podseća da nisu svi uređaji pokriveni direktivom. Primera radi, usisivači.
– Iako su usisivači uključeni u Aneks II Direktive o pravu na popravku, ovo pominjanje je bez praktičnog značaja, jer Uredba o ekološkom dizajnu na koju se Direktiva poziva (Uredba Komisije (EU) br. 666/2013) zapravo ne sadrži nikakve zahteve u pogledu popravljivosti, niti listu rezervnih delova koji moraju biti dostupni. Zbog toga se, tehnički gledano, ne može reći da su usisivači obuhvaćeni ovom Direktivom. Ova kategorija proizvoda biće obuhvaćena tek kada stupi na snagu nova uredba o ekološkom dizajnu koja će se odnositi na usisivače – napominje Right to Repair.
